【バター販売に関するお詫びとお礼】
 
いつも弘乳舎オンラインショップをご利用いただきありがとうございます。

現在、弘乳舎バターの販売につきまして、多くの皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。


この場をお借り致しまして、弊社のバター製造について少しご紹介をさせて頂きます。

弘乳舎のバターは九州を中心とした生乳を主原料としておりますが、年間を通して生産量が多い北海道と比較すると、製造に必要な量の生乳を安定して確保することが難しい状況でございます。



特に弊社弘乳舎が立地する九州・熊本においては、生産された生乳は学校給食や家庭用などの「牛乳」としての出荷が第一に求められており、生乳の生産量が飲用としての需要を上回った場合などにおいて、飲用として消費しきれない生乳が「余剰乳」として弊社に運び込まれ、それをバターや脱脂粉乳等へ加工を行わせて頂くという体制となっております。

よって、(自社で生乳の生産を行っていない)弊社のような乳製品の加工に特化したメーカーは、バターの製造に十分な原料を自由に調達できないことから、現在のような品薄の状況にあっても製造数を増やすことができません。



弊社は、バターの製造・販売を行っておりますが、生乳の生産量が需要を上回ってしまう時期に、賞味期限の短い生乳が廃棄されることがないよう、脱脂粉乳やバターなど、賞味期限の長い乳製品として販売できるように加工を行うことで、年間を通じて生産者様が安心して酪農に従事できる持続可能な九州の酪農体制を支える役割の工場でございます。

只今、多くの皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げますとともに、状況をご理解いただき激励のお言葉をかけていただきました皆様へ心より感謝申し上げます。



 至らない点も多々あることと存じますが、弊社商品を楽しみにお待ち頂いておりますお客様、そして酪農に携わる方々に喜んでいただけるよう、バターやアイス等の製品づくりや地域貢献・環境保全のための取り組み、そして、通信販売をはじめとする各種サービスの向上などに取り組んで参りますので、今後も変わらぬご高配を賜れましたら幸いでございます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。
 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

冷蔵便
塩バタどら
10個入セット 1〜4箱Mサイズ、5〜8箱Lサイズにてお届けいたします。
5個入セット 1〜8箱Mサイズ、9〜16箱Lサイズにてお届けいたします。
冷凍便
配送便(冷蔵・冷凍便)の種類ごとに送料がそれぞれ必要となります為ご注意くださいませ。
日時指定でのご注文をお勧めいたします。

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不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品専用窓口
株式会社 弘乳舎 営業部通販係
〒860-0085 熊本県熊本市北区高平3丁目43番2号
TEL 096-344-7211

※注 返品の確認がとれない場合がございますので必ず「…営業部通販係」までご記入ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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クレジット
※領収書発行はメール送信のみ承ります。ご希望のお客様は備考欄またはメールにてご連絡下さい。また、発行内容の詳細につきましては、CONTENTS>【FAQ】よくあるご質問>●領収書の発行についてのFAQは こちら よりご確認頂けますようお願い申し上げます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。※ご購入にパスワードを利用する抽選販売バターなどの一部決済にはご利用頂けません。
銀行振込(肥後銀行)
※領収書発行はメール送信のみ承ります。ご希望のお客様は備考欄またはメールにてご連絡下さい。また、発行内容の詳細につきましては、CONTENTS>【FAQ】よくあるご質問>●領収書の発行についてのFAQは こちら よりご確認頂けますようお願い申し上げます。

振込先ーーーーーーーーーーーーー
口座名義  株式会社弘乳舎
金融機関名 肥後銀行
支店名   本店営業部(ホンテン)
口座番号  普通 2416671