【お問い合わせに関するご連絡】※11/24更新

 

 

 メールアドレスの誤記入や、迷惑メールフィルターなどにより

 弊社からお返事ができないお問合せが多発しております。

 入力時のメールアドレスのご確認、およびドメイン「konyusha.co.jp」(※@以降)の

 受信設定を行って頂いたうえ、再度ご連絡頂けましたら幸いでございます。

 

 

 また、一部のお客様におかれまして、上記対策のうえでも

 弊社からのメールが届かない現象が発生しております。

 お問合せフォームよりご連絡頂いたお客様への返信が不着となっている可能性がございますので、

 弊社からのご連絡がない場合は、お電話番号をご記載のうえ、

 再度お問合せフォームよりご連絡を頂けましたら幸いでございます。

 

 引き続き、不具合の解消に向けて調査と対策を行って参りますので、

 ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、急ぎのお問合せにつきましては、

 お電話(096-344-7211)にてご連絡頂けますようお願い致します。

 

 

 

 お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんが、

 何卒、宜しくお願い申し上げます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

冷蔵便
塩バタどら
10個入セット 1〜4箱Mサイズ、5〜8箱Lサイズにてお届けいたします。
5個入セット 1〜8箱Mサイズ、9〜16箱Lサイズにてお届けいたします。
冷凍便
配送便(冷蔵・冷凍便)の種類ごとに送料がそれぞれ必要となります為ご注意くださいませ。
日時指定でのご注文をお勧めいたします。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品専用窓口
株式会社 弘乳舎 営業部通販係
〒860-0085 熊本県熊本市北区高平3丁目43番2号
TEL 096-344-7211

※注 返品の確認がとれない場合がございますので必ず「…営業部通販係」までご記入ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
※領収書発行はメール送信のみ承ります。ご希望のお客様は備考欄またはメールにてご連絡下さい。また、発行内容の詳細につきましては、CONTENTS>【FAQ】よくあるご質問>●領収書の発行についてのFAQは こちら よりご確認頂けますようお願い申し上げます。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。※ご購入にパスワードを利用する抽選販売バターなどの一部決済にはご利用頂けません。
銀行振込(肥後銀行)
※領収書発行はメール送信のみ承ります。ご希望のお客様は備考欄またはメールにてご連絡下さい。また、発行内容の詳細につきましては、CONTENTS>【FAQ】よくあるご質問>●領収書の発行についてのFAQは こちら よりご確認頂けますようお願い申し上げます。

振込先ーーーーーーーーーーーーー
口座名義  株式会社弘乳舎
金融機関名 肥後銀行
支店名   本店営業部(ホンテン)
口座番号  普通 2416671